לדלג לתוכן הראשי

Tracking Page

M
נכתב על ידי Mor Lubranski
עודכן לפני יותר מ-7 חודשים

ברוכים הבאים למדריך להגדרת ושימוש ב-Tracking Page החדש של אי-האוס

מטרת המדריך היא לסייע לכם להכיר את המודול, כיצד להשתמש בו וכיצד להפיק ממנו את מירב התועלת.

איך זה עובד? מה זה כולל? 

בעזרת המודול תוכלו לשלוח ללקוחותיכם מייל אוטומטי ברגע שההזמנה לוקטה ובדרך אליהם / מוכנה לאיסוף.

המייל יכיל הודעה קצרה המסבירה את סטאטוס המשלוח ולינק לדף המעקב אחר המשלוח.

בשונה מדפי המעקב הסטנדרטיים, דף המעקב של אי-האוס ניתן לעריכה והגדרה כך שיעוצב כרצונכם וכחלק מהמותג שלכם.

נשמע נעניין? בואו נתחיל



​שלב 1 - הפעלה

כדי להפעיל את שליחת המיילים ללקוחותיכם, כנסו לדף ההגדרות (Settings) ומשם עברו להגדרות ה-Tracking Page בתפריט העילי.

הפעילו את שליחת המיילים כפי שמופיע בתמונה

מעולה! החל מרגע זה, לקוחותיכם יקבלו מיילים ברגע שהזמנתם נאספה ע״י השליח או מוכנה לאיסוף (במקרה של איסוף עצמי)

שלב 2 - הגדרה ועיצוב

השלב החשוב ביותר בתהליך הוא התאמתו האישית של ה-Tracking Page שלכם.

ביכולתכם לעצב אלמנטים רבים בדף ולהתאימו בדיוק כפי שתחפצו.

נראות - צבע ולוגו

ביכולתכם לבחור את צבע המותג שלכם, לאחר בחירת הצבע, תוכלו לראות בצידו הימני של המסך כיצד ייראה דף המעקב באופן מיידי.

לאחר מכן, תוכלו להעלות את הלוגו של העסק שלכם כך שיופיע במרכז ראש הדף.

שימו לב - לנראות טובה, אנו ממליצים שהלוגו שיועלה יהיה בגודל 200px/200px ומשקלו עד 2Mb

דרכים ליצירת קשר

בשלב זה, תוכלו לשתף עם לקוחותיכם מס׳ דרכים ליצור עמכם קשר.

  • טלפון (הזנת מס׳ הטלפון של שירות הלקוחות שלכם)

  • מייל (הזנת כתובת המייל של שירות הלקוחות שלכם)

  • Whatsapp (הזנת הלינק למס׳ הWhatsapp שברשותכם).

בעת הזנת כל אחת מהדרכים שלעיל, יתווסף כפתור עליו יוכל ללחוץ הלקוח כדי ליצור עמכם קשר

קישורים למדיה חברתית

בשלב זה תוכלו להוסיף קישורים למדיה החברתית שברשותכם (Instagram, Facebook, Tiktok).

כל שעליכם לעשות הוא להדביק במקום המיועד את הקישורים ולסמן v.

האייקונים יופיע בתחתית הדף ולחיצה עליהם תוביל את הלקוח לדף המדיה החברתית שלכם.

שלב 3 - בדיקה אחרונה ושמירה

לפני סיום, נמליץ לעבור ולוודא שהלינקים נכונים ושהצבע שבחרתם תואם למותג שלכם.

בדקתם? אישרתם? אשרו את השינויים ע״י לחיצה על כפתור Apply Changes

זכרו שבכל שלב תוכלו לעצור את שליחת המיילים ולערוך את ה-Tracking Page כראות עיניכם.

אהבתם? נשמח לשמוע

חסרה יכולת? נשמח עוד יותר לשמוע

אל תהססו לפנות לצוות התמיכה שלנו ב: [email protected]

האם קיבלת תשובה לשאלתך?